// Help Centre

Frequently Asked Questions

Answers about the platform and how it works. Still have questions? Get in touch with our support team.

>
// Pagsisimula

Paano ako magsisimula sa PrepRoadRunner?

Create a free account and take the short starting assessment so we know your level. The app then builds your practice plan automatically.

// Pagsisimula

Paano naiiba ang PrepRoadRunner sa ibang mga platform?

Gumagamit kami ng cutting-edge AI technology upang magbigay ng personalized feedback, realistic exam simulations, at adaptive learning paths. Ang platform ay patuloy na umaayon sa iyong bilis at lakas.

// Mga Pagsusulit at Pagsasanay

Ilang mock test ang maaari kong kunin?

The free plan lets you try the real engine with a limited number of practice exams. Paid plans unlock unlimited practice with full feedback and analytics.

// Mga Pagsusulit at Pagsasanay

Ang mga mock test ba ay nasa parehong format ng totoong IELTS?

Yes. Our mock exams follow the official IELTS format, timing, and difficulty.

// Mga Marka at Resulta

Gaano katumpak ang mga marka ng mock test?

Our AI scoring is built around the official IELTS band descriptors — the same criteria a real examiner uses. Treat it as a strong guide to your level, not an official result.

// Mga Marka at Resulta

Gaano kabilis ako makakakita ng mga pagpapabuti sa marka?

It varies from person to person. Students who practise regularly and act on the feedback usually see steady improvement over a few weeks.

// ACCOUNT

Can I change my plan anytime?

Yes. Upgrades take effect immediately. Downgrades apply at the end of your billing cycle.

// ACCOUNT

Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?

All major cards (Visa, MasterCard, Amex). A card is required to start your free account, but you are never charged on the free plan.

// TEKNIKAL NA SUPORTA

Anong mga device ang maaari kong gamitin upang ma-access ang platform?

Gumagana ang PrepRoadRunner sa anumang device na konektado sa internet – mga computer, tablet, at smartphone. Mayroon din kaming mga nakalaang app para sa iOS at Android.

// TEKNIKAL NA SUPORTA

Kailangan ko ba ng espesyal na software para sa pagsasanay sa pagsasalita?

Walang espesyal na software ang kailangan! Ang pagsasanay sa pagsasalita ay gumagana nang direkta sa iyong web browser gamit ang mikropono ng iyong device. Payagan lamang ang pag-access sa mikropono kapag na-prompt.

// Mga Pagsusulit at Pagsasanay

Maaari ko bang sanayin ang lahat ng apat na seksyon ng IELTS?

Yes. Full coverage of Listening, Reading, Writing, and Speaking with AI-powered feedback.

// Mga Pagsusulit at Pagsasanay

Sinusuportahan ba ng platform ang parehong Academic at General Training?

Yes. We have content for both Academic and General Training.

// Mga Marka at Resulta

Ang pagsasanay ba dito ay gumagarantiya ng aking target na marka sa IELTS?

No. We can't guarantee a score, but students who follow their study plan typically reach their target.

// SUPPORT

NEED MORE HELP?

Our support team can help with any questions or technical issues.